Die Basis für kontinuierliche Verbesserung: Eure Teams
“Kannst du dir eigentlich auch mal unsere Produktion anschauen?”
Diese Frage hörte ich damals immer mal wieder und sie bewegte mich letztendlich dazu, mich als Lean-Berater selbstständig zu machen, um Produktions- sowie Logistikbetrieben dabei zu helfen, effizienter zu arbeiten.
Mein Flipchart zeigt nur einen kleinen Ausschnitt an Möglichkeiten, die hierbei eine Rolle spielen könnten - in der Realität ist das Themenfeld natürlich umfangreicher. Aber neben all den eher technischen Themen, sollte uns eine Sache immer ganz zentral und daher besonders wichtig sein: die Meinung und das Know-how der Teams, die tagtäglich an den Anlagen oder in den Lägern arbeiten.
Oft wissen sie ganz genau, was falsch läuft und was sich ändern sollte, damit es im Betrieb wieder aufwärts geht. Sie sind die wichtigste Wissensquelle und werden dennoch häufig aus verschiedenen Gründen überhört.
Eigentlich hat jede Organisation bereits das Wissen, sich selbst zu helfen - davon bin ich fest überzeugt. Es fehlt häufig nur jemand, der zuhört, aufnimmt, sortiert, Impulse von außen gibt und Struktur bietet, oder auch die jeweils benötigte Optimierungsmethodik ins Spiel bringt - und vor allem: neutral ist.
Seit vielen Jahren sehe ich ein enormes (!) Potenzial in fast allen Betrieben, die ich von innen gesehen habe (und das waren so einige). Zudem steigt die Notwendigkeit zum effizienteren Arbeiten aufgrund des zunehmenden Wettbewerbs stetig. Es gibt also jede Menge zu tun!
💡 Dabei ist der erste Schritt in Richtung Effizienz eigentlich recht simpel: lasst euren Rechner einfach mal für einen Moment in Ruhe und fragt eure Leute auf dem Shopfloor, in den Teams, in den Abteilungen, wo es hakt und wo Ihr helfen könnt. Go & See...
Nehmt euch Zeit. Sie haben nämlich viel zu erzählen.