PDCA - Deinen Betrieb clever optimieren

Ich würde gerne einen weiteren Begriff aus dem Lean Management beleuchten:

PDCA (Deming-Kreis) ⭐

Der PDCA-Kreislauf ist ein 4-stufiger Zyklus zur Problemlösung oder Zielerreichung, welcher im Rahmen der kontinuierlichen Verbesserung angewendet wird. Diese Methode unterstützt euch also darin, Verbesserungen nachhaltig mit System umzusetzen.

(P)LAN, (D)O, (C)HECK, (A)CT - dafür steht die Abkürzung. Oft habe ich allerdings den Eindruck, wir verfolgen in unseren Organisationen eher die Prämisse: ein bisschen PLAN und dann DO, DO, DO! Im Ergebnis haben wir dann zwar jede Menge Dynamik in der Bude, aber nichts geht vorwärts. Kein System, keine Priorisierung, nur viel hilft viel, und nichts wird wirklich fertig.

Was bedeuten diese vier Stufen nun konkret für eure Optimierungsmaßnahme?

⏺ PLAN

Der Grundstein für deinen gesamten Zyklus!

- Was ist das wirkliche Problem, das gelöst werden muss?
- Was sind mögliche Ursachen hierfür und wie stark ist ihr Einfluss?
- Worauf sollten wir uns also fokussieren und was könnten erste LösungsANSÄTZE sein?
- Wie können wir bewerten, ob unser Ansatz überhaupt Erfolg hat?

⏺ DO

Hier werden eure priorisierten LösungsANSÄTZE umgesetzt. Zu oft werden Ansätze allerdings als endgültige Lösung betrachtet und direkt auf mehrere Bereiche übertragen. Hier gilt die “Macht der kleinen Schritte”: Wählt zuerst einen kleineren Test-Bereich aus und schaut, was passiert

⏺ CHECK

Dies ist die Stelle, an der die meisten Unternehmen spätestens - mangels System und Geduld - aussteigen. Hier wird für einen gewissen Zeitraum bewertet, ob der gewählte LösungsANSATZ überhaupt greift und die gewünschte Verbesserung bringt. Wenn ja, dann…

⏺ ACT

Nun wird der LösungsANSATZ zur Lösung und wir sollten prüfen, ob neue Standards erstellt werden sollten. Allerdings sind es häufig nicht die neuen Prozesse, sondern wir Menschen, die sich (aus Gewohnheit) nicht an neue Standards halten - also spielen Training und Begleitung hier eine wichtige Rolle.

📎 Eine Anmerkung: es gibt viele Tools, die ihr für die Durchführung und Visualisierung verwenden könnt. Das wichtigste Tool ist allerdings: euer Kopf. Lean und PDCA sollten jederzeit fest in eurem Denken verankert sein. Sonst wird euch kein Tool dieser Welt helfen können.

Wenn Ihr wissen wollt, wie wir dieses Thema in unseren Workshops behandeln, dann…

📩 …schreibt mir einfach.